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三十三届二线管理人员培训顺利结束

日期:2013-09-17

  她们,开达敏俐,聪慧能干;

  她们,工作主动,积极勤劳;

  她们,忠于职守,心存责任。

  她们,就是澳门豆捞重点培养的一线管理储备人员!

  2013年9月11日至16日,澳门豆捞第三十三届二线管理人员培训在位于杭州萧山的总部举行。此次全国性培训的学员来自北京、浙江、安徽、福建、江西、湖北、河南、贵州等省市的澳门豆捞直营门店,由各门店工作表现突出的优秀一线员工组成。

  这是澳门豆捞除全国后厨会议、前厅经营管理会议之外,组织的全国性质的综合素质提升集训。

  在为期六天的培训中,学员们进行了系统科学的课程学习。安排的内容涉及澳门豆捞企业文化、门店日常服务标准与流程、危机公关技巧、门店管理基础与进阶等门店运营管理各阶段标准操作流程与使用技巧。最后,总部还对各学员进行了知识掌握情况的考试与综合考评。

  澳门豆捞开展培训的意义,一则使员工更加全面系统了解自己的企业,展现了企业实力与发展潜力,增加团队凝聚力和向心力;二则为公司储备管理人才,提高了目前在岗的一、二线工作人员综合素质,对提高门店整体服务水平、管理水平,塑造更为良好的企业品牌形象,有着重要作用;再则,公司通过向优秀中基层员工提供提升自我、开拓职业发展空间的培训活动,从而达到激励和带动所有门店员工工作积极性、提升门店绩效的良性循环。

  练好内功,提升服务与顾客满意度,澳门豆捞一直在努力!

 

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